Dożywotnia Gwarancja Mobilności

Nowe samochody osobowe Volkswagen objęte są nią automatycznie, starsze modele mogą zawsze się przyłączyć. Gwarancja mobilności obejmuje ochronę i pomoc przez całą dobę
i wiele innych świadczeń dla wszystkich pasażerów samochodu.

Jest to program zapewniający kierowcom Volkswagenów bezpieczeństwo i komfort podróżowania. Przez 365 dni w roku i 24 godziny na dobę, niezależnie od miejsca pobytu program oferuje bezpłatną pomoc drogową i inne bezpłatne świadczenia w razie awarii, wypadku, kradzieży oraz w innych przypadkach unieruchomienia samochodu. Dożywotnia Gwarancja Mobilności Volkswagen zapewni pomoc w przypadku zdarzeń powstałych
na terytorium Polski oraz prawie całej Europy.

Program obowiązuje od daty sprzedaży samochodu do pierwszej inspekcji serwisowej
z gwarancją mobilności, jednak nie dłużej niż 24 miesiące. W kolejnych latach prawo do korzystania z programu uzależnione jest od: - potwierdzonych w książce serwisowej samochodu okresowych (zależnych od czasu eksploatacji i przebiegu samochodu) przeglądów serwisowych z gwarancją mobilności u Partnerów Serwisowych Volkswagena,
- dokonywania napraw, wymiany części i materiałów eksploatacyjnych zalecanych przez Volkswagen AG i Partnera Serwisowego Volkswagena.

Uzyskanie prawa do świadczeń Dożywotniej Gwarancji Mobilności Volkswagen
w przypadku samochodów już eksploatowanych jest możliwe po dokonaniu przeglądu serwisowego z gwarancją mobilności u Partnerów Serwisowych Volkswagena m. in.
ASO Motorpol.
W zależności od zdarzenia, w ramach programu Dożywotnia Gwarancja Mobilności Volkswagen, przysługują:

• naprawa pojazdu na miejscu zdarzenia,
• holowanie,
• samochód zastępczy,
• nocleg w hotelu,
• dalsza podróż (samolotem lub pociągiem),
• zwrot kosztów za przejazd taksówką,
• dostawa samochodu po naprawie,
• dostawa oryginalnych części zamiennych,
• pożyczka gotówkowa nieoprocentowana,
• serwis telefoniczny.

Świadczenia w ramach Dożywotniej Gwarancji Mobilności Volkswagen obejmują kierowcę
i pasażerów zarejestrowanego w Polsce pojazdu. W przypadku awarii, kradzieży, wypadku lub unieruchomienia pojazdu wystarczy skontaktować się z Centralą Zgłoszeniową Całodobowej Pomocy Drogowej Volkswagena dzwoniąc na jeden z podanych niżej numerów połączenie bezpłatne:
800 61 89 89
tj. 800 61VWVW

połączenie płatne:
+ 48 61 831 99 22

Szczegółowych informacji dotyczących Dożywotniej Gwarancji Mobilności Volkswagen udzielą pracownicy naszego działu serwisu Volkswagena.